9月11日，江門市副市長林飛鳴、市交通局局長許春綿、副局長趙瑞玲等領導到城軌站和江門總站督查創文工作。林飛鳴同志對城軌公交站的環境衛生情況、文明乘車引導、駕駛員文明服務等方面進行了現場指導。對城軌東站的站前廣場規劃，綜合利用好場地資源作出了指示。在江門總站，林飛鳴同志檢查了安檢、購票、候車、檢票等文明服務情況，并對站前廣場的環境衛生、停車秩序等進行了督查。
9月12日，市國資委副主任容鏘桃到汽運集團的公交站點督查創文工作，并對公交站的保潔工作提出要求：一要發揮公交車駕駛員的作用，讓每個駕駛員兼做督查員，發現公交站牌存在不文明的現象及時向分公司領導報告。二是公交公司要組織督查員每天對公交站牌進行巡查，發現問題及時整改。三是公交公司加強站場站點站牌的保潔工作。
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